www.hobbyking.com

[bakelit.forest]

elsőre chatelni szoktam velük, arra azonnal van reakció, ilyenkor mindig mondja, hogy küldj reklamációt, a megadott formon...
én ezt tudom, csak teszem a hülyét (nem nehéz :P ) ... ellenben már a a chates partnernek is jelzem, hogy ez nekem mennyire probléma, stb, és sürgős orvoslás kell...
majd kitöltöm az adatokat és max 2-3 nap alatt szokott történni érdemi változás...

[Balázs1621]

Jött válasz, azt akarják, hogy küldjem vissza UK-ba. :@ Gondolom egy kisebb vagyon oda a posta és lehet hogy meg sem érkezik... Most mit csináljak szerintetek?

[bakelit.forest]

hmmmm.....
nekem még semmit nem kellett visszaküldenem...
volt rossz szabályzó és rossz szervó.
videot kértek, amin látszik mivel üzemeltetem és mi a hibajelenség...

[Balázs1621]

30 dollart jovairnak, ha nem akarom visszakuldeni, 52-t fizettem...

[Poli27]

Jött válasz, azt akarják, hogy küldjem vissza UK-ba. :@ Gondolom egy kisebb vagyon oda a posta és lehet hogy meg sem érkezik... Most mit csináljak szerintetek?

szerintem Hollandiába kell visszaküldeni, és kb sztem 2000ft ból meglesz a posta mivel ez nem súly...

[laszieee]

sziasztok

- láttam EU és NL jelű raktárt... de mi az az NL-warehoue ?

- van arról info hogy a mostani "donkey monkey" majmos akció meddig tart?

[mybuster]

Normális eu-bol 11-én rendeltem két csomagot filléres tétel és még sehol sincs...nem trackinges... postán nem nagyon tudok uttána kérdezni chaten meg annyit mondtak várjak 28. ig.

[bakelit.forest]

sziasztok

- láttam EU és NL jelű raktárt... de mi az az NL-warehoue ?

- van arról info hogy a mostani "donkey monkey" majmos akció meddig tart?

alapvetően az EU raktár Hollandia.
namost az NL rövidítés is Hollandiát takarja (NetherLand), néha én sem értem a különbséget.

illetve még az is bezavarhat, hogy van angliában is raktár...

szóval érted...
ha nem Kína, már jobb mindenképp!

[bakelit.forest]

na most ugrik a majom a vízbe!
utolsó rendelésemben jött egy autós szabi és egy szervó...
mindkettő kuka lett, valószínűleg a szabi BEC-je nem volt a topon, mert műszerel mérve az 5V helyett kijött az akksi 8,2V-ja, és ez a szervót is kinyírta...
elküldtem az RMA-t, várom a fejleményeket... (plusz rájuk írtam chat-en is, meglátjuk)

[bakelit.forest]

hát, eddig tartott a dolog, de most is csak azért ért véget, mert ismét zaklattam őket chaten...
kettő kínaival hadakozni angolul az éjjel közepén, nem épp felemelő, de sikerült!
bár, régebben azt mondta egy ügyfélszolis, hogy elég egy RMA, de kiderült, hogy tételenként kell kitölteni, tehát gyorsan csináltam még egyet, amit azonnal feldolgoztak, és mivel nincs raktáron egyik tétel sem, így csak jóváírást kaptam... nincs vele gond, de a postaköltség ilyenkor ugrik... na bumm...

mondjuk úgy, hogy 80%-os a siker, de nekem ez most elég...